Правила за повелителност

Платформата ZEST (наричана по‑долу „Платформата“) е собственост на Ей Уай Ай Груп ЕООД с БУЛСТАТ номер: BG, регистрирана съгласно законодателството на Република България. Платформата осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 01 октомври 2015 година относно защитата на физическите лица при обработване на лични данни и относно свободното движение на такива данни. 

Ние уважаваме вашата конфиденциалност и се ангажираме със защитата на личните данни, които ни предоставяте. Този документ („Политика за защита на личните данни“) описва нашите политики и процедури, регламентиращи събирането, използването и съхранението на личните данни, които се събират чрез Платформата.

1. Какви данни събираме

Ние събираме лична информация, за да отговорим на вашите искания, които могат да включват:

  • индивидуална консултация,

  • участие в обучение,

  • регистрация за имейл бюлетин,

  • попълване на формуляр за контакт.

Събираната информация може да включва:

  • име, фамилия и електронна поща (ако ги предоставите доброволно),

  • данни от Google Analytics и Facebook Pixel за трафик и поведение (без лично идентифициране).

2. Използване на данните

Използваме вашите лични данни, за да:

  • ви предоставим достъп до Платформата,

  • ви изпращаме бюлетини и информация,

  • обработваме вашите запитвания и поръчки,

  • подобряваме услугите и съдържанието, които предлагаме.

3. Бисквитки и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва „бисквитки“, за да събира информация за използването на платформата, включително за елементи, които сте поставили в количката си или действията ви при навигация. Тези данни се използват за персонализиране на вашия опит и за статистически анализ.

4. Защита на данните

Гарантираме сигурността на предаваните данни чрез индустриално стандартизирани физически, електронни и управленски процедури. Когато е целесъобразно, използваме SSL‑кодиране за подобряване сигурността на преноса на чувствителни данни. Вътрешно данните се съхраняват на контролирани сървъри с ограничен достъп.

5. Разкриване на данни на трети страни

Ние НЕ разкриваме вашите лични данни на трети страни, с изключение на случаите, в които това е изискуемо по закон или е необходимо за защита на нашите права, включително съдебни, регулаторни или административни цели.

6. Достъп, корекция и изтриване на данни

Вие имате право да:

  • получите копие на данните, които съхраняваме за вас,

  • поискате корекции на тези данни,

  • поискате изтриване на данните.

Това може да стане чрез подаване на писмено искане на support@zest.com или друг предоставен имейл за контакти.

7. Използване на трети страни услуги

Можем да използваме услуги на трети страни (напр. Google Analytics, Facebook Pixel, MailerLite, Dropbox, Google Drive) за поддръжка, анализ и архивиране, които могат да съхраняват данни извън територията на Република България.

8. Изменение на тази политика

Тази Политика за защита на личните данни може да бъде изменяна от Ей Уай Ай Груп ЕООД по всяко време. Потребителите ще бъдат уведомени за промените чрез имейл или публикуване на нова версия на Платформата. Ако не се съгласявате с промените, можете да прекратите използването на услугата.

9. Дата на влизане в сила и актуализиране

  • Дата на влизане в сила: 22.04.2023

  • Дата на последно актуализиране: 21.01.2026